Siparişimi Nasıl Oluşturabilirim?

Siparişlerinizi üyelik ile veya üyeliksiz oluşturabilirsiniz. Üyelik ile yapacağınız alışverişlerde, geçmiş sipariş bilgilerinize ulaşabilir, kargo bilgilerinizi dilediğiniz zaman sistemimizden sorgulayabilirsiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünün, renk ve beden bilgilerini belirledikten sonra iletişim ve adres bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Şifremi Unuttum! Ne Yapmalıyım?

Şifrenizi sitenin üst kısmında bulunan oturum aç butonunu tıkladıktan sonra karşınıza gelecek sayfada bulunan şifremi unuttum bağlantısından sıfırlayabilirsiniz.

Siparişimi Oluştururken Nelere Dikkat Etmeliyim?

Siparişinizi tamamlamadan önce, lütfen doğru beden, cup ve renk değerlerini seçtiğinizden emin olunuz. Siparişinizi oluşturduktan sonra bu değerleri yanlış girdiğinizin farkına varırsanız, lütfen bizimle internet@gshop.com.tr elektronik posta adresinden iletişime geçiniz.

Siparişlerimde Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Siparişlerinizi Kredi Kartı ile oluşturabilirsiniz. Sitemizden yapacağınız Kredi Kartı ile alışverişlerde anlaşmalı banka kartlarına vade farksız 4 taksit uygulanmaktadır.

Kargo Ücretsiz mi?

Sitemizden yapacağınız 100 lira ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Siparişlerim Ne Zaman Teslim Edilir?

Kargo takımımız, siparişinizin işlem sırasına göre en geç üç iş günü içerisinde, sipariş aşamasında belirttiğiniz kargo şirketine teslim etmektedir.

Siparişinizin kargo’ya verildiği gün içerisinde tarafınıza elektronik posta ve sms ile kargo takip numaranız gönderilecektir. Kargo takip numaranız aracılığı ile kargonuzun nerede olduğunu sorgulayabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce internet@gshop.com.tr elektronik posta adresine göndereceğiniz elektronik posta ile iptal edebilirsiniz.

Siparişlerimi Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişlerinizi, size ulaşan kargo numaraları ile birlikte aşağıdaki bağlantılardan takip edebilirsiniz.

Ptt Kargo için > http://gonderitakip.ptt.gov.tr/

Yurtiçi Kargo için > https://www.yurticikargo.com/tr/online-servisler/gonderi-sorgula

Siparişim Benim Yerime Başkasına Teslim Edilebilir mi?

Siparişleriniz, teslimat adresinizde belirttiğiniz isim ve soyisim’e teslim edilecektir. Dilerseniz, bu alanda farklı bir isim belirtebilirsiniz.

Siparişim Taşıma Esnasında Hasar Görmüş, Ne Yapabilirim?

Siparişiniz tarafınıza, özel olarak üretilen kutularda gelmektedir. Teslim almadan önce mutlaka dış paket kontrolü yaparak kargonuzun sağlamlığından emin olunuz. Herhangi bir hasar ile karşılaştığınız takdirde, siparişinizi size getiren kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” hazırlatınız. Tutanağın hazırlanmasında zorluk çıkarıldığı takdirde lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Hasarlı ürünü, tarafımıza Durum Tespit Tutanağı ile gönderdiğiniz takdirde, ürün bize ulaştıktan sonraki üç iş günü içerisinde değişiminiz gerçekleştirilecektir. Değişim için, iade ve değişim prosedürünü inceleyebilir, tarafınıza kargonuz ile birlikte gönderilen iade/değişim formundaki yönergeleri izleyerek bize gönderebilirsiniz.

Siparişim Değişimi/İptali Nasıl Yapılır?

Siparişlerinizi teslim aldıktan sonra kargo içeriğinde bulunan iade/değişim yönergelerini izleyerek değişim/iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Siparişlerinizi ürünü kullanmadan, teslim tarihinden itibaren on beş (15) gün içerisinde belirtilen form’da bulunan yönergeleri izleyerek tarafımıza gönderebilirsiniz. Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş v.b. şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. 100677356 Sözleşme numarası ile SAFARİ KLİP TEKSTİL VE KİMYEVİ MADDELER TİCARET ANONİM ŞİRKETİ-DEPO-1 adına Yurtiçi kargo aracılığı ile alıcı ödemeli olarak indirimli gönderim sağlayabilirsiniz. İadelerinizde kargo bedeli bakiyenizden düşülerek iade işlemi tarafınıza gerçekleştirilecektir. İade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren gerekli incelemeler yapılarak, yedi (7) iş günü içerisinde değişim yapılarak tarafınıza yeni ürününüz gönderilecek veya yedi (7) iş günü içerisinde ise iade işlemleriniz tamamlanacaktır.

Yeni Üye Kaydı

Zaten üye isen
Giriş yap Veya Şifreyi Sıfırla